Biner consulting - securing progress » Förändringsledning

Nyttorealisering, vad är det?

Samuel Bågfors — Wed, 11 Nov 2009 13:00:47 +0000

Nyttorealisering innebär att genomföra de förändringar som behövs för att realisera de nyttor som har identifierats. Förändringen kan handla om att göra saker annorlunda, att göra nya saker, att ta bort uppgifter eller att göra saker som påverkar andra att förändra sig

En nytta är en effekt som uppstår som ett resultat av aktiviteterna inom ett förändringsinitiativ och av mottagarnas förändringsarbete. Nyttan kan därför beskrivas som skillnaden mellan nuläget och det eftersträvade börläget.

Nyttorealisering, klicka på bilden för att förstora.

Några grundläggande begrepp

Samuel Bågfors — Mon, 09 Nov 2009 14:11:26 +0000

Nyttorealisering innebär att genomföra de förändringar som krävs för att uppnå de nyttor som har identifierats. q
En nytta är en effekt som uppstår som ett resultat av aktiviteterna inom ett förändringsinitiativ och av mottagarnas förändringsarbete. Nyttan kan därför beskrivas som skillnaden mellan nuläget och det eftersträvade börläget.
En arkitektur beskriver hur en mänsklig konstruktion är uppbyggd av komponenter, dess inbördes relation till varandra och till sin omgivning, samt vilka principer som styr dess utformning och utveckling.
En Verksamhetsarkitektur syftar till att beskriva en verksamhets uppbyggnad och består av en uppsättning, inbördes relaterade, dokument, modeller och diagram, organiserade för att representera hur verksamheten är uppbyggd, dess komponenter, deras inbördes relation och förhållande till sin omgivning samt vilka principer som styr dess utformning och utveckling. Verksamhetens arkitektur och dess samlade uppsättning med dokument, modeller och diagram tillhandahåller att sammanhang ur vilket förändringseffekter kan bedömas och utvärderas.
En IS/IT-arkitektur beskriver den konstruktion av IS/IT-system som stödjer och möjliggör verksamhetsarkitekturen q En Enterprise arkitektur beskriver hur verksamhetsarkitekturen och IS/IT-arkitekturen är inbördes relaterade.

Vad är samstämmighetsproblemet?

Samuel Bågfors — Sun, 08 Nov 2009 14:40:08 +0000

Ända sedan i början av 1990-talet har utveckling av metoder för att skapa samstämmighet mellan verksamheten och IT varit ett fokusområde för den akademiska världen, konsultbolag och företag. Mycket av detta arbete bygger på någon form av variation av följande principiella modell:

Samstämmighet innebär att samtliga delar av verksamheten:

Är på väg mot samma destination
Har samma bild av den rutt som ska väljas för att komma fram till destinationen
Använder sig av samma mät- och analysmetoder för att identifiera den befintliga positionen jämfört med en gemensam karta
Vidtar synkroniserade ansträngningar för att åstadkomma kurskorrigeringar och interna driftskorrigeringar vars behov uppstått till följd av förändringar i den externa miljön.

Det handlar alltså om att skapa en horisontell (avser planeringshorisont) och vertikal (avser hierarki) integration mellan verksamheten och dess IT-stöd.

Vilka är de mest kritiska problemen för verksamhets- och IT-chefer?

Samuel Bågfors — Thu, 05 Nov 2009 14:30:48 +0000

The Society of Information Management gör årligen undersökningar bland IT- och verksamhetschefer på USA:s ledande företag. Dessa chefer rankar sina 10 mest kritiska problem på följande sätt:

2008

Samstämmighet mellan verksamhet och IT
Bygga verksamhetskompetens hos IT-personal
Strategisk IT-planering
Attrahera IT-personal
Bättre användning av Information
Ledning och styrning av förändringsarbete
Öka kostnadseffektiviteten i verksamheten
Förbättra IT-kvaliteten
Behålla IT-personal
Säkerhet och skydd

Att skapa samstämmighet mellan verksamhet och IT (Business/IT alignment) rankas fortfarande som det mest kritiska problemet bland amerikanska verksamhets- och IT-chefer.